Conditions Générales d’Utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site trouveruncouvreur.fr, édité par Altoa Ventures. En naviguant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Article 1 — Objet du site
Le site trouveruncouvreur.fr est un service gratuit de mise en relation entre des particuliers recherchant un artisan couvreur et des professionnels de la couverture et de la toiture. Le site permet aux utilisateurs de recevoir des devis gratuits et sans engagement de la part d’artisans partenaires.
Altoa Ventures n’est ni un artisan couvreur, ni une entreprise de travaux. Elle intervient exclusivement en qualité d’intermédiaire facilitant la mise en relation.
Article 2 — Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Altoa Ventures met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site, mais ne saurait garantir une disponibilité permanente.
L’accès peut être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique, sans que cela ne donne droit à une quelconque indemnisation.
Article 3 — Demande de devis
L’utilisateur peut soumettre une demande de devis gratuite via les formulaires disponibles sur le site. En soumettant une demande, l’utilisateur :
- Certifie que les informations fournies sont exactes et complètes
- Accepte d’être contacté par un ou plusieurs artisans couvreurs partenaires
- Reconnaît que la demande de devis ne constitue en aucun cas un engagement contractuel
Les devis transmis par les artisans sont établis sous leur seule responsabilité. Altoa Ventures ne garantit ni les prix, ni les délais, ni la disponibilité des artisans.
Article 4 — Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- Utiliser le site conformément à sa destination et aux présentes CGU
- Ne pas fournir de fausses informations dans les formulaires
- Ne pas utiliser le site à des fins commerciales non autorisées
- Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site
- Ne pas collecter les données des autres utilisateurs ou des artisans
Article 5 — Responsabilité
5.1 — Rôle d’intermédiaire
Altoa Ventures agit exclusivement en tant qu’intermédiaire de mise en relation. Elle ne participe pas à l’exécution des travaux et ne saurait être tenue responsable :
- De la qualité ou de la conformité des travaux réalisés par les artisans
- Du respect des délais annoncés par les artisans
- Des éventuels litiges entre l’utilisateur et un artisan partenaire
- Des dommages directs ou indirects résultant de l’exécution des travaux
5.2 — Contenu du site
Les informations diffusées sur le site (prix indicatifs, guides, conseils) sont fournies à titre informatif et ne sauraient se substituer à l’avis d’un professionnel. Les fourchettes de prix affichées sont des estimations moyennes qui peuvent varier selon la complexité du chantier, la localisation et les spécificités des travaux.
5.3 — Avis et témoignages
Les avis publiés sur le site reflètent l’expérience individuelle de chaque utilisateur. Altoa Ventures ne garantit pas leur exhaustivité ni leur représentativité.
Article 6 — Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez la section « Données personnelles » de nos Mentions légales.
En soumettant un formulaire sur le site, l’utilisateur consent à ce que ses données soient transmises aux artisans couvreurs partenaires susceptibles de répondre à sa demande.
Article 7 — Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, structure, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d’Altoa Ventures. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 8 — Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif. Altoa Ventures n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
Article 9 — Modification des CGU
Altoa Ventures se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L’utilisation du site après publication des CGU modifiées vaut acceptation de ces dernières.
Article 10 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lille.
Dernière mise à jour : mars 2026